营销负责人在波动的零售外汇交易行业中平均任期仅为1.5年

网络交易公司的首席营销官（CMO）正以史无前例的速度离职，最新数据显示，行业的中位任期已降至仅为17.5个月。

CFD行业CMO任期降至自2014年以来的最低水平

这些发现来自于对2014年至2024年间，在CFD和在线交易领域覆盖40名CMO的50个数据点的分析。研究通过考察LinkedIn个人资料和公告，揭示了一个市场营销领导层难以站稳脚跟的行业现状。

研究显示，近40%的被研究的CMO在任职期间不足一年，而只有4%的人能够坚持五年或更长时间。22.4个月的平均任期由于几位在职时间较长的高管而被拉高，但中位数告诉了我们一个更加严峻的故事。

“2024年显示出整个数据集中最低的平均任期”暗示着问题正在恶化，而不是好转。数据还显示，公司规模与CMO离职率之间没有关联，大型经纪商和小型公司都有着类似的流失率。

“我们希望了解CMO通常能在这些职位上呆多久，为什么他们如此难以长期坚持，以及这对在线交易行业的领导力和市场营销意味着什么，”来自FYI的Christian Görgen在评论该报告的发现时表示。

或许更有意义的是，这些营销负责人离职后发生了什么：40%的被分析的经纪商在其前任高管离职后当前并没有CMO。在调查的40家经纪商中，有16家在评审时并没有人担任首席营销官的头衔。

行业结构产生了不切实际的期望

研究指出，CMO能提供的和交易公司创始人所期待的之间存在根本的错位。与专注于用户参与指标的科技初创公司不同，CFD经纪商优先考虑传统的财务关键绩效指标，如客户获取成本和客户生命价值。

“创始人希望快速获得用户增长和快速的收入，通常是在几个月内。但营销不是可以在一夜之间切换开启的，”Görgen补充道。这导致了一个循环：当增长停滞时，CMO会被引入，期望他们能立刻交付结果，然后在快速解决方案没有出现时被撤换。

根据最新数据，CMO的职位现在是行业中第三高薪的角色，只有金融和技术高管的薪资更高。在塞浦路斯，平均薪资目前为20万欧元，而在迪拜则接近23万欧元。

竞争格局也没有帮助。塞浦路斯金融监管机构CySEC作为欧洲经纪商的主要监管机构之一，负责确保合规，其金融法规和运作符合欧洲MiFID金融协调法的要求。到2025年7月，CySEC已列出247个获批准的域名，大多数提供相似的服务：多资产接入、快速执行和紧密的点差。这种商品化使得差异化变得困难，并给营销团队带来了额外的压力，要求他们寻找独特的切入点。

研究还强调了该行业对联盟营销的高度依赖，经纪商往往将25%至50%以上的收入支付给联盟和介绍经纪人。虽然一些联盟提供了合法的价值，但分析指出了一个“更阴暗的一面”，涉及“虚假流量、可疑推荐和重复客户资料。”

成功的营销领导者突破传统模式

在在线交易中，少数成功的CMO并不符合典型的营销高管形象。研究发现，在这个领域，能够有效的营销领导者通常“动手能力强，技术水平高，并与业务的交易方面紧密联系。”

许多人来自公司内部，或拥有商业、计算机科学或交易的背景，而不是传统的营销学科。“他们遵循结构化框架，专注于执行，并且知道何时提高音量，”分析指出。

这表明，该行业可能需要重新考虑其对营销领导层的要求，从注重品牌的高管转变为更具运营思维的专业人士，他们理解交易平台的技术方面。

研究得出的结论是，传统的CMO模型在在线交易中并不奏效，持续的变化需要将营销视为核心商业战略的一部分，而不是在增长紧急情况下引入的支持功能。