FCA的审查揭示了关于交易应用中的推送通知和抽奖的担忧

英国金融行为监管局（FCA）发布了一份名为“交易应用：高层次观察”的多公司审查，为计划提供交易应用服务的新兴和传统投资经纪商提供了指导。这份审查突出了这些公司的主要监管义务。

FCA正在调查交易应用程序，因为有担忧认为，数字参与实践（DEPs），比如推送通知和抽奖，可能会刺激过度冒险。最近对超过9,000名消费者的研究显示，这些功能使交易变得更加频繁，投资变得更加冒险。推送通知使交易增加了11%，而抽奖则使交易增加了12%，风险交易则分别上升了8%和6%。

FCA对交易应用实践表示担忧

该审查评估了12家交易应用公司的商业模式、产品提供和服务，识别出了一些积极的做法和需要改进的地方。一个关键发现是关于商业模式的。有些公司作为介绍者运作，将客户引导至其他平台或附属公司。FCA敦促这些公司充分理解他们作为制造商和分销商的角色。

另一个发现与收入驱动因素有关。公司通过交易费用、订阅费用和现金余额的利息获得收入。有些公司可能需要重新考虑他们的定价结构是否为消费者提供了公平的价值。

审查还注意到数字参与实践的负责任使用。虽然所有公司都承认谨慎使用通知等功能的重要性，但有些公司在确保客户理解高风险投资方面仍然缺乏足够的流程，从而将消费者置于潜在风险中。

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FCA研究将数字功能与风险联系起来

此外，FCA出版了一份偶尔报告，标题为“玩市场：数字参与实践与投资结果的行为数据分析”。这项研究考察了应用功能，特别是像通知和抽奖这样的DEPs，如何影响消费者行为。

研究发现，拥有更多DEPs的应用往往吸引年轻、低收入的用户，他们交易更加频繁，并且通常投资回报较差。虽然研究并没有直接将DEPs与财务损失联系起来，但它对其潜在影响提出了担忧。