外卖骑手在公厕晕倒后去世，家属索赔60万保险金被拒，法院作出裁决

小徐是一名外卖平台的骑手。2023年8月的一晚，他在公共厕所内晕倒后被送往医院，诊断为脑出血。

小徐在公共厕所内晕倒的场景

小徐的哥哥在接受采访时表示，他赶到医院时看到弟弟已经戴上呼吸机，医生告知情况危急，无法进行手术，只能等待。因家中风俗，家属决定将小徐带回老家，遗憾的是，小徐在回家的路上去世。

小徐去世后，家属得知他投保了“众包骑士意外险”，可获60万猝死赔偿金。然而，保险公司拒绝理赔，家属遂提起诉讼。

小徐的“众包骑士意外险”保单

根据保险合同，猝死赔付的条件是：在工作时间、工作岗位，急性症状发生后48小时内抢救无效死亡。小徐家属认为，他的情况符合该标准。

然而，保险公司认为小徐在工作结束后突发疾病，不在理赔范围内，并称家属在未经治疗的情况下将小徐带出医院，导致其死亡，不符合条件。

庭审现场

法院审理认为，小徐的接单记录显示他经常在一天内多次开工，因此事发当天的“收工”状态并不代表他已经结束工作。法官指出，小徐大概率在事件发生时仍在工作状态。

法官还提到外卖员没有固定工作岗位，因此以小徐晕倒的地点为理由拒绝理赔并不合理。

关于“经抢救无效死亡”条件，法院经过调查确认小徐当时的病情已极其危重，家属将其带回家中与亲人团聚合乎情理。

小徐的诊断记录

法官指出，小徐的昏迷评分极低，家属在这种情况下选择回家告别，符合人的情感需求，保险公司不能以此剥夺他们的理赔权。

小徐的昏迷评分极低

最终，上海松江法院判决保险公司向小徐的母亲支付60万元保险金。保险公司不服提起上诉，最终上海金融法院调解结案，决定赔付50万元。

来源：案件聚焦